Les biens locatifs ont un énorme potentiel pour générer des revenus. Cependant, le succès de votre investissement repose en grande partie sur la qualité de la gestion de votre propriété. Trouver un gestionnaire immobilier de qualité n’est pas aussi simple qu’on pourrait le croire. De nombreux facteurs doivent être pris en compte pour évaluer les besoins d’une propriété.
Dans cet article, Sarouty.ma va vous expliquer ce qu’est un gestionnaire immobilier, pourquoi il est important, et comment en choisir un en vue de maximiser le potentiel de rendement de votre propriété locative.
Qu’est-ce qu’un gestionnaire immobilier ?
Un gestionnaire immobilier est défini comme toute personne ou entreprise qui effectue les diverses tâches liées à l’exploitation d’une propriété locative résidentielle ou commerciale en échange d’une rémunération. En bref, vous les payez pour qu’ils s’occupent du travail fastidieux afin que vous puissiez investir votre temps ailleurs.
Les tâches liées à la gestion d’une propriété varient en fonction du type de propriété, de sa taille, de son emplacement et des préférences personnelles. Cela étant dit, voici quelques-unes des responsabilités générales d’un gestionnaire immobilier :
- Entretien de la propriété
- Planification des visites
- L’inscription et la publicité
- Sélection des locataires potentiels
- Contrats de location
- Collecte des dépôts et des loyers
- Répondre aux demandes et aux urgences des locataires
Les gestionnaires immobiliers ne sont pas tous les mêmes. Dans de nombreux cas, un gestionnaire immobilier ou une société de gestion se spécialise dans un domaine d’expertise spécifique. Tous les gestionnaires immobiliers expérimentés ne sont pas adaptés au même rôle. Par exemple, un gestionnaire immobilier peut avoir des années d’expérience dans la gestion de propriétés résidentielles unifamiliales, mais ne pas être à la hauteur lorsqu’il s’agit de gérer une unité multifamiliale comme un complexe d’appartements résidentiels.
Les responsabilités du gestionnaire immobilier dépendent également du rôle que vous souhaitez lui confier. Vous pouvez lui confier des tâches spécifiques, comme répondre aux urgences des locataires, planifier l’entretien courant et percevoir les loyers, tout en externalisant d’autres tâches comme la location, le marketing et les questions juridiques. Vous pouvez aussi choisir d’engager une société de gestion qui peut s’occuper de tous les besoins de votre propriété.
Pourquoi engager un gestionnaire immobilier ?
Si vous avez le temps et les ressources nécessaires pour gérer vous-même une propriété, vous pouvez économiser un peu d’argent. Cependant, la gestion d’une propriété peut être une responsabilité à temps plein. De nombreux investisseurs n’ont pas le temps ou l’envie de gérer leur propriété locative. Voici quelques raisons courantes d’engager un gestionnaire immobilier.
- Stress
Gérer une propriété locative signifie passer beaucoup de temps à résoudre des problèmes. Les biens locatifs ne sont pas toujours une partie de plaisir. Vous vous retrouverez parfois dans des situations difficiles. Vous pouvez être confronté à des réparations coûteuses, à des dégâts dus aux tempêtes, à des locataires difficiles qui ne paient pas leur loyer ou à des expulsions compliquées. Il est plus facile de prendre des décisions logiques lorsqu’on est éloigné d’une situation potentiellement émotionnelle ou stressante.
- Temps
Que vous ayez un emploi à temps plein ou que vous préfériez simplement investir votre temps ailleurs, l’embauche d’un gestionnaire de biens immobiliers libérera votre emploi du temps. Si vous voulez éviter d’avoir à faire face à des urgences d’entretien à 3 heures du matin, à demander des devis à des fournisseurs, ou à essayer de caser des visites dans votre emploi du temps chargé, vous aurez besoin d’un gestionnaire immobilier. En déléguant les responsabilités de la propriété à un gestionnaire immobilier, vous serez libre de gagner de l’argent sans vous tracasser.
- Efficacité
Un gestionnaire immobilier de qualité peut vous aider à maximiser le potentiel de gain de votre propriété. De nombreux gestionnaires disposent de l’expertise et de ressources fiables pour travailler efficacement et éviter les pertes. La plupart des gestionnaires immobiliers connaissent les lois et règlements relatifs aux locataires et aux propriétaires et peuvent s’occuper des litiges, des baux et de la gestion financière. Ils ont des fournisseurs approuvés pour gérer efficacement l’entretien et les réparations. Plus important encore, ils auront probablement mis en place des processus de sélection des locataires afin de réduire le taux de rotation ou d’inoccupation.
- Emplacement
Il est fréquent que les investisseurs achètent des biens locatifs en dehors de la ville où ils résident. La distance peut rendre difficile de répondre aux demandes d’entretien d’urgence ou de s’assurer que les locataires respectent les contrats de location. Dans ce cas, les investisseurs préfèrent choisir un gestionnaire immobilier qui se trouve à proximité de l’immeuble locatif. Il est avantageux d’engager un gestionnaire local car il connaît la région, peut évaluer la propriété en personne, dispose de listes de fournisseurs approuvées et peut réagir rapidement en cas de problème.
Qu’est-ce qu’un bon gestionnaire immobilier ?
Le choix d’un gestionnaire immobilier pour votre immeuble de placement peut être délicat. Vous voulez être sûr que la personne qui assumera ce rôle vital répondra à vos besoins et à vos attentes, et qu’elle le fera efficacement.
Voici quelques-unes des qualités essentielles à rechercher chez un gestionnaire immobilier.
- Honnêteté
Il est essentiel de choisir un gestionnaire immobilier réputé pour sa fiabilité et son intégrité. Vous devez avoir la certitude que votre gestionnaire prendra des décisions dans votre intérêt et se comportera de manière à refléter vos valeurs. Choisissez un gestionnaire immobilier dont vous êtes sûr qu’il traitera vos locataires avec respect et équité et qu’il prendra des décisions financières pour optimiser le succès de votre propriété. Un gestionnaire immobilier qui prend des raccourcis pour réduire les coûts peut avoir une incidence négative sur vos revenus lorsque les locataires décident d’aller voir ailleurs.
- Compétence
Trop souvent, les gens confondent expérience et expertise. Malheureusement, le temps qu’une personne a passé dans un secteur n’est pas un moyen fiable d’évaluer ses compétences. Plutôt que de vous focaliser sur le nombre d’années qu’ils ont à leur actif, concentrez-vous sur ces indicateurs clés :
- Quelles licences et certifications professionnelles possèdent-ils ?
- Ont-ils une bonne réputation ?
- Ont-ils des politiques et des processus établis ?
- À quoi ressemble leur clientèle ? Ont-ils des propriétés semblables aux vôtres ?
- Leurs contrats sont-ils transparents et précis ?
- Ont-ils une assurance, et que couvre-t-elle ?
- Communication et compatibilité
Le style de communication et la compatibilité ne sont pas des qualités que vous pouvez vérifier dans une demande d’emploi. C’est un aspect qui peut être facilement négligé au cours du processus d’embauche. Cependant, la qualité de votre communication et de votre compatibilité avec votre gestionnaire immobilier est la clé d’une gestion réussie.
Pensez-y, la grande majorité des conversations que vous aurez avec votre gestionnaire immobilier porteront sur un problème quelconque à résoudre. La communication et la compatibilité jouent un rôle assez important dans la capacité à travailler avec quelqu’un pour trouver une solution.
Comment trouver le meilleur gestionnaire immobilier ?
Maintenant que vous avez une meilleure idée des qualités à rechercher chez un gestionnaire immobilier, vous vous demandez peut-être par où commencer. Voici quelques conseils pour vous aider dans votre recherche.
- Demandez des références
Il n’est jamais inutile de demander à des collègues de confiance et à d’autres investisseurs de vous recommander des personnes. Assurez-vous d’obtenir des détails spécifiques sur les raisons pour lesquelles ils recommandent un gestionnaire immobilier particulier.
- Consultez votre courtier
L’une des meilleures façons de constituer une équipe de gestion immobilière de confiance est d’établir une relation solide avec un courtier immobilier local. Les courtiers peuvent fournir des informations et des références précieuses.
- Faites vos recherches
Lorsque vous interrogez des gestionnaires immobiliers, veillez à demander des références. Faites des recherches en ligne sur le gestionnaire immobilier, lisez les critiques et parlez à ses références. Dressez une liste de questions précises pour vous assurer que le gestionnaire immobilier répond à tous vos besoins.
Qu’est-ce qui devrait vous alerter et vous faire fuir ?
Malheureusement, il y a des mauvaises graines dans toutes les industries. Les choses peuvent rapidement dégénérer lorsque les gestionnaires immobiliers ne respectent pas leur part du marché. Vous devez faire attention pour éviter un gestionnaire immobilier qui n’est pas à la hauteur.
Voici quelques signaux d’alarme lorsque vous recherchez un gestionnaire immobilier :
Mauvaise communication. Si le gestionnaire immobilier que vous interrogez est lent à répondre, arrive en retard à ses rendez-vous ou ne veut pas se rencontrer en personne, ce comportement sera probablement la norme.
Comportement non professionnel. Assurez-vous que le gestionnaire immobilier que vous embauchez vous représente sous son meilleur jour. Portez une attention particulière à la façon dont il se comporte pendant les réunions. Imaginez comment il traitera vos locataires s’il parle, s’habille ou agit de manière non professionnelle avec vous.
Manque de références. Si un gestionnaire immobilier potentiel n’a pas de références ou refuse de les fournir pour des raisons de “confidentialité”, il est préférable de le rayer de votre liste. Un manque de références signifie qu’il est inexpérimenté ou qu’il n’a pas de bonnes références à fournir. Dans tous les cas, ce n’est pas bon signe.
L’embauche d’un gestionnaire immobilier peut contribuer à réduire le stress, à vous faire gagner du temps et à maintenir votre propriété dans un état optimal afin que vous puissiez en tirer des bénéfices. Cependant, chaque investisseur a des objectifs, des préférences et des ressources qui lui sont propres, et un gestionnaire immobilier ne convient pas forcément à tout le monde. Avant de décider d’assumer les responsabilités de propriétaire ou de les confier à un gestionnaire immobilier, nous vous recommande d’évaluer votre disponibilité, vos ressources et votre connaissance du secteur.
A bientôt, sur Sarouty.ma !
